故障/破損した機器を交換したい(ライトプランの場合)
テクニカルサポート
ライトプラン
初期不良や各機器に定められている既定の使用方法での故障や破損であれば、無償で交換させていただきます。
お手数ですが、MAMOLEOお問い合わせデスクまでお問い合わせください。
※お客さま過失による故障や破損の場合、有償での交換となる場合があります。
※機器交換の際に追加で機器登録を行う場合、セットアップを実施したスマートフォンと同じ端末から操作してください。別のスマートフォンの場合は正常に機器追加ができません。