セットアップ時にご自宅のWi-Fi ネットワークが表示されない
テクニカルサポート
ライトプラン
セットアップ時にご自宅のWi-Fi ネットワークが表示されない場合は、以下をご確認ください。
- 機器設置場所の Wi-Fi ネットワーク(2.4GHz帯)が正常に稼働しているか
- Wi-Fiルーターに電源が入っているか
- Wi-Fiルーターの近くで機器をセットアップしているか
【eoホームゲートウェイをご利用のお客さまへ】Wi-Fiの接続先について
上記対応後も接続できない場合はMAMOLEOお問い合わせデスクまでお問い合わせください。