解約手続きが完了したかどうかは、下記のいずれかの方法でご確認ください。

解約完了メールを確認する

解約手続完了後、ご登録のメールアドレス宛に「解約完了メール」が届きます。メールが届かない場合、マイページで契約ステータスをご確認ください。

マイページを確認する

マイページ「契約一覧」に表示される対象の契約について、ご契約ステータスが「契約終了」になっていれば解約手続きは完了しております。

上記いずれの方法で確認できない場合は、お手続きが完了していない可能性があります。
下記FAQをご参照の上、再度お手続きいただくようお願いいたします。