お申し込みのキャンセルが完了したかどうかの確認方法について
申込手続
ライトプラン
ベーシックプラン
申し込みのキャンセルが完了したかどうかは、下記のいずれかの方法でご確認ください。
キャンセル連絡のメールを確認する
キャンセル受付完了後、ご登録のメールアドレス宛にキャンセルのご連絡メールが届きます。メールが届かない場合、下記方法でマイページからご確認ください。
マイページを確認する
マイページより、「注文一覧」から注文情報を参照頂き、注文ステータスが「キャンセル」になっていればキャンセル手続きは完了しております。
上記いずれの方法で確認できない場合は、お手続きが完了していない可能性があります。
下記FAQをご参照の上、再度お手続きいただくようお願いいたします。