MAMOLEO(マモレオ)

MAMOLEO機器を初期設定する際のお願い(eo光のネットサービスをご利用のお客さまへ)

2024.8.1

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

MAMOLEOサービスで使用する機器は、初期設定(セットアップ)時にスマートフォンのWi-Fi接続を2.4GHz帯のSSIDにする必要があります。
出荷時にバンドステアリング機能(混雑状況を監視し、状況に応じて適切な周波数帯へ誘導する機能)が有効となっている以下の機器については、初期設定時に「2.4GHz帯のWi-Fi接続が必要」と表示される可能性があります。
このメッセージが表示された場合は、Wi-Fiルーターの設定変更をお願いいたします。

1. 対象機器 

「eo-GW100」「Deco X20」の2機種

2. 対応方法

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。